|
1
Is de set volledig draadloos?
Ja,
u hoeft niets te breken, u hangt het paneel op en de accessoires
en het slim alarmsysteem is
gebruiksklaar. De adapter van het systeem/paneel is bedraad
op het 220 V net. Ook de als extra te bestellen draadloze
buitensirene heeft 22OV nodig
2.
Zijn de accessoire altijd na te bestellen?
Ja,
in principe wel. Wij houden een voorraad van de accessoires
aan.
3.
Kan het slim alarmsysteem
meerdere mobiele telefoon bellen?
Ja,
het systeem kan 6 GSM’s / telefoons bellen en verstuurt
als eerste direct naar 2 GSM’s een sms melding.
Wel is van belang dat van deze Gsm's
de voice-mail is
uitgeschakeld, want anders blijft het
systeem tijdens het opnemen van de voice-mail het
alarmsignaal doorgeven, waardoor de volgende GSM niet of
na langere tijd later wordt gebeld.
4.
Kunt u mij ook een folder sturen met alle accessoires?
Nee,
wij werken zo goedkoop mogelijk vandaar de super scherpe
prijs , overigens staat alle info op onze website.
5.
Kan het systeem bij alarm verlichting aan schakelen?
Ja
dat kan, er is een uitgang en deze levert 12 volt spanning
voor een relais.(apart
aanvragen per E-mail)
6.
Werkt het systeem ook bij stroomuitval?
Ja, dan gebruikt het systeem de ingebouwde noodvoeding
(12
uur).
deze wordt weer opgeladen als het systeem weer onder
vaste spanning staat.
7.
Kan aan het slim alarmsysteem
ook een camera worden aangesloten?
Nee,
op dit moment nog niet.
8.
Zit in het standaard pakket een sirene?
De
sirene ( 90db) is ingebouwd in het systeem, u kunt wel nog een
extra sirene(110db) bijbestellen.
9.
Heeft de sirene een lichtflits?
Nee.
De ingebouwde sirene heeft geen lichtflits, deze kunt
u wel als extra bestellen.
10.
Kan het systeem ingesteld worden op huisdieren?
Ja,
U kunt de bewegingsmelders iets hoger afstellen zodat uw
honden niet gedetecteerd worden. Katten daarentegen
springen overal op en zullen daardoor gedetecteerd
worden
11.
Kan ik het systeem ook afhalen in België?
Nee, in België hebben wij geen voorraad depot, afhalen
uitsluitend in ons depot Roosendaal..
12.
Kan ik het alarmsysteem ook
zonder sirene instellen?
Ja
dat kan, dan belt het systeem alleen de geprogrammeerde
telefoonnummers en zend sms.
13.
Waar zit de antenne?
De
antenne wordt aan de bovenzijde gemonteerd en is een
zgn.
opbouwantenne.
14.
Hoe lang duurt de verzending van het systeem naar ons
adres?
Meestal
binnen 2 / 3 dagen.
15.
Kunnen er ook andere bewegingsmelder op uw
slim
alarmsysteem worden aangesloten?
Nee,
alleen onze accessoire werken op de zgn. "selflearning"
methode.
16.
Het aan en af zetten van het systeem hoe gebeurt dit?
U
belt het systeem en u voert uw paswoord in, daarna kunt
u het systeem aan en uit zetten en nog meer opties zijn
er dan beschikbaar.
17.
Is Slim alarm systeem ook
aan of af te zetten met een sms?
Nee dat kan niet. Echter vanaf februari 2010 kan dit
wel, wij hebben deze nieuwe mogelijkheid in onze
programmatuur toegevoegd.
18.
Kunt u mij de technische specificaties opsturen van uw
alarmsysteem?
Nee,
wij sturen geen specs. in verband met de veiligheid, alle
relevante info staat op de site.
19.
Geeft u ook garantie op uw slim alarmsysteem?
Ja,
1 jaar. Uw factuur is uw garantiebewijs.
20.
Hoe wordt er verbinding gemaakt naar mijn telefoon
wordt er een sim kaart in het slim
alarmsysteem gestoken of gebeurd dit via de klassieke
telefoonlijn?
U kunt zowel de telefoonlijn
gebruiken voor het doorgeven van het alarm als ook de
simkaart
Echter 98% van onze afnemers gebruiken de prepaid simkaart
(bij voorkeur Simyo of Base, goedkoop en eenvoudig de
voice mail eraf te halen) En u houdt uw telefoonlijn vrij
voor uzelf. De simkaart is
ook nodig om u een SMS te versturen bij een alarm melding.
Zorg er wel voor dat de simkaart pincode vrij is en de
voice-mail is gedeactiveerd.
21. Indien ik mijn alarm vergeet aan te
zetten bij het verlaten van het gebouw en de rookdetector
detecteert een brand, geeft het slim alarmsysteem dan
alsnog een signaal naar mijn gsm ?
Ja, rook en gas alarm
wordt 24 uur per dag doorgegeven aan het systeem en verzend
24 op 24 uur alarmmeldingen naar geprogrammeerde telefoons
en verstuurt SMS en de sirene wordt geactiveerd.
22. Hebben jullie ook iemand die uw slim
alarmsysteem kan installeren bij mij thuis?
Nee, wij zijn geen installatiebedrijf,
meeste klanten monteren het systeem zelf, dit bespaart
u een pak geld, en het is eenvoudig uit te voeren met
onze Nederlandstalige DVD handleiding.
23. Welke Simcard adviseert U voor uw
slim alarmsysteem, zijn er nog verschillen?
Wij adviseren Base of Simyo, deze
zijn eenvoudig online te bestellen, goedkoop en u kunt
eenvoudig de voice-mail uitschakelen wat absoluut noodzakelijk
is voor het systeem.
24. Op de website staat dat je het alarm
inschakelt door in te bellen, met je telefoon. Zijn hier
kosten aan verbonden?
U betaalt de kosten van uw telefoon
abonnement leverancier voor het bellen naar een GSM.
25. Kun je het alarm ook in/uitschakelen
op het systeem bedieningspaneel?
Ja door uw paswoord in te toetsen
op het toetenbord van het systeem wordt het systeem uitgeschakeld.
26. Is de bewegingsmelder ook diervriendelijk
voor 2 honden die tegelijk in huis lopen.
U kunt de bewegingsmelders iets hoger afstellen
zodat uw honden niet gedetecteerd worden. Katten
daarentegen springen overal op en zullen daardoor
gedetecteerd worden.
27. Zijn er op de markt vergelijkbare
Slim Alarm systemen?
Nee ons Slim Alarm© is
gepatenteerd en speciaal
door en voor ons ontwikkeld, er zullen misschien "look
a likes" op de markt komen, veelal met inferieure
elektronische componenten .
28. Als ik naar mijn Slim Alarm bel krijg
ik de voice-mail, hoe kan ik dit veranderen?
Belangrijk is dat u de voice-mail
van de simkaart in het systeem deactiveert . U moet uw
provider vragen dit voor u te doen, bij Simyo kunt u dit
zelf doen via de website via uw account login.
29. Kan ik met het draadloze bedieningspaneel/klavier
het alarm zodanig aan zetten zonder dat de bewegingsmelders
actief zijn zoals dit kan met de afstandsbedieningen?
Nee, het draadloze bedieningspaneel
(optie € 29,90) is eigenlijk bedoeld om vlakbij de ingang/deur van uw
woning te plaatsen, u kunt alleen aan/uit/paniek activeren.
30. Kan de vertragingstijd langer of korter
worden ingesteld?
Ja, de binnenkomst en vertrektijd
kunt u instellen op min. 5 sec, max. 30 sec( zie Engelse
gebruiks aanwijzing)
31. Hoeveel afstandsbedieningen kunnen
op het systeem worden aangesloten?
U kunt totaal 9 stuks afstandsbedieningen
aanmelden dus bv. 6 afstandsbedieningen, en 3 stuks klavieren
( draadloos bedieningspaneel )
32. Zijn er verschillende zones instelbaar?
Ja 9 verschillende zones, veelal
worden er maar 3 gebruikt, zone 00 voor de afstandsbedieningen,
zone 03 voor in en uitgaan en zone 07 voor de direct afgaande
alarmmeldingen. In de handleiding vindt u alle verdere
info
33. Is het mogelijk
per sensor in te stellen welke actie er aan gekoppeld
wordt? Ja, echter dan moet
u wel de Engelse handleiding goed bestuderen.
34 Hoe gedetailleerd
krijg je een alarm melding? kun je zien welke sensor heeft
gereageerd?
Nee, u ziet per SMS welke zone het
alarm heeft veroorzaakt en de gesproken alarmmelding geeft
aan dat er een alarm is, echter in het logboek van uw
Slim Alarm kunt u gedetailleerd zien welke sensor het
alarm heeft veroorzaakt..
35 Zijn er verschillende
gebruikers aan te melden met voor iedere gebruiker verschillende
instellingen?
Nee
36. Zijn de afstandsbedieningen
in te programmeren of hebben ze voorgeprogrammeerde functies?
U moet ze zelf aanmelden aan het
systeem, u kunt deze ook weer zelf afmelden.
37. Is de nood/paniek
knop aan een uitgang te koppelen zo dat bijvoorbeeld niet
de sirene afgaat, er wel een sms verzonden wordt en automatisch
de deuren sluiten?
Nee, u kunt het systeem wel als stil
alarm instellen.
38.
Hoe
moet ik een SMS te verzenden naar het systeem,
ik gebruik een Hi simkaart.
Verwijder de pincode en voice-mail van deze kaart,
ga naar de website van HI en daar vindt u de instructies.
39. Ik zie geen
indicatiesignaal voor de ontvangst van de ingebouwde GSM
module waardoor er ook geen alarmmeldingen worden verstuurd,
wat kan dit zijn.
Zorg ervoor dat de simkaart op
de juiste manier is geplaatst en verschuif het houdertje
zodanig totdat u een klik hoort om de kaart te vergrendelen.
40. is het mogelijk
om de begeleidende stem uit te schakelen ?
Ja, u drukt een toets
(zie handleiding) van het
Slim Alarm systeem
en de stem staat op uit, om weer aan te zetten drukt u
weer 1 keer op deze toets.
41. Klopt het dat
op het draadloze afstandsklavier het niet mogelijk is om te zien
of het alarm nu aan of uit staat ? (groen of rood ledje)
Ja, u kunt hierop niet aflezen of het systeem is geactiveerd.
42. Kan men het geluid dat gepaard gaat
met de delay tijd af zetten?
Ja, u kunt het geluid
voor een deel afzetten lees de Engelse
gebruiksaanwijzing voor de instructies.
43. Hebben jullie bij jullie systeem een
module die een melding geeft bij stroomuitval?
Ja, u kunt dit programmeren zodat
u een melding kunt ontvangen per SMS en gesproken bericht.
44. De voeding van de centrale is dit
ook met adapter of wordt de stroomkabel onmiddellijk in
de centrale aangesloten ?
Met een adapter
45. Ik had graag eens bereik geweten van
die bewegingsmelder.
Tot max. 12 meter, de
communicatie afstand met het Slim Alarm is ongeveer 50
meter afhankelijk van de obstakels.
46. Is er een indicatie wanneer de batterijen
moeten vervangen worden?
Ja u kunt op de detector zien
dat de batterij moet worden vervangen door een knipperend
aanhoudend rood led licht? Bij de bewegingsmelder is dit
hetzelfde ook verschijnt er
een signaal op het paneel.
47. Is het mogelijk om een digitale versie
van de Engelse handleiding te mailen (het liefst PDF)?
Ik zou dan graag de specifieke functies van het alarm
willen bekijken.
Nee, om veiligheid redenen versturen
wij geen handleiding, deze wordt enkel geleverd bij een
bestelling.
48. Kunnen er meerdere verdiepingen beveiligd
worden, met bv een beweging melder of een raam contact,
als de basis unit beneden bij de buitendeur of in de woonkamer
hangt?
Ja, indien de afstand niet verder
is dan maximaal 50 meter, deze afstand kan negatief worden
belemmerd door obstakels zoals muren en vloeren.
49. In België moet een alarmsysteem
een goedkeuringscertificaat (conformiteitkenmerk) hebben
om wettelijk in orde te zijn, heeft uw systeem dat?
Nee, ons systeem is bedoeld voor
de "doe het zelver" maar het doet in feite alles
wat een professioneel systeem doet maar dan wel voor een
aanzienlijk lagere prijs.
50. Kan de bewegingsdetector ook buiten
geplaatst worden?
Nee, deze is uitsluitend bedoeld
voor binnenshuis, in ieder geval in een droge niet vochtige
ruimte.
51. Kan bij dit systeem ook een waterdetector
worden geleverd?
Nog niet, wij verwachten wel
dat wij op korte termijn (zijn inmiddels leverbaar vanaf
februari, deze zullen toevoegen bij onze
accessoires.
52. Heeft de centrale een extra vrij potentieel
contact dat schakelt bij alarm ? bv om de verlichting
te laten schakelen?
Ja, u kunt via een relais (€
9,90) vanuit het paneel een 220V schakeling maken. Laat
dit door een elektricien doen adviseren wij. Een relais
kunt u als extra bestellen door in het vakje opmerking
te vermelden dat u een relais wenst bij te bestellen.
53. Kan het systeem tegen vocht en warmte,
want het staat dan opgesteld in niet geïsoleerde garages.
Zonlicht kan niet binnen.
Nee ,dat raden wij niet aan,
want vocht doet op termijn geen goed aan elektronica en
uw garantie vervalt bij oxidatie.
54. Bij binnenkomst wordt iemand gedetecteerd
door een PIR (bewegingsmelder) en niet een deurcontact.
Ik neem aan dat een PIR ook een vertraging kent. echter
na detectie met de PIR gaat de sirene direct af.
U dient de bewegingsmelder in
deze situatie aan te melden in zone 3, deze zone heeft
een vertraging voor in en uitlopen
55. De Simyo simkaart waarover je sprak,
waar kunnen we die kopen?
U bestelt deze zeer eenvoudig
op hun internet site. Google gewoon "Simyo".
Op de website wijst alles zichzelf. Groot voordeel is:
u kunt uw tegoed via uw account raadplegen en u hoeft
uw simkaart daardoor niet uit het systeem te halen.
Tevens kunt u de geschiedenis van telefoon acties van uw
alarmsysteem raadplegen.
|
